Mitarbeit Informationstechnologie

Als Single Point of Contact sind wir die erste Adresse für Störungsmeldungen, Serviceanfragen und alle Fragen rund um unsere IT-Services. Wir hören zu, analysieren, priorisieren und sorgen dafür, dass aus einem Problem schnell eine gute Lösung wird. Unser Anspruch: schnell, zuverlässig und lösungsorientiert zu helfen. Viele Anliegen klären wir direkt im Erstkontakt. Und wenn es komplexer wird, vernetzen wir uns nahtlos mit unseren Produktteams, koordinieren die nächsten Schritte und eskalieren dringende Störungen über unsere Rufbereitschaften – damit der Betrieb bei Alnatura jederzeit gesichert bleibt.

Die Abteilung Foundational IT sorgt im Hintergrund dafür, dass im Arbeitsalltag alles reibungslos funktioniert. Wir schaffen die technologische Basis, auf die sich das gesamte Unternehmen Alnatura verlassen kann – von leistungsfähigen und stabilen Rechenzentren über moderne, skalierbare Cloud-Infrastrukturen bis hin zu sicheren IT-Zugängen. Darüber hinaus stellen wir zeitgemäße Endgeräte und Anwendungen bereit, die produktives und komfortables Arbeiten ermöglichen.

In einer Welt, die sich ständig wandelt, unterstützen wir die IT-Abteilungen dabei, flexibel und effizient zu bleiben. Unser Ziel: den Fokus auf das Wesentliche zu ermöglichen. Dafür schaffen wir einen klaren, einheitlichen Rahmen aus Arbeitsprozessen, Strategien und Architekturleitplanken – transparent, praxisnah und für alle nutzbar. So geben wir den Teams den Rückhalt, den sie brauchen, um innovative Lösungen zu entwickeln.

Wir machen Zahlen sichtbar und schaffen damit die Grundlage für smarte Entscheidungen, optimierte Prozesse und ein attraktives Sortiment für unsere Kundinnen und Kunden. Mit unseren Kennzahlen, Reportings und Forecasts tragen wir aktiv zum Wachstum und zur Wertschöpfung von Alnatura bei.

ERP-Technologies ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um unsere ERP-Systemlandschaft bei Alnatura. Wir gestalten, betreiben und entwickeln die integrierten Lösungen, die unsere Kernprozesse in der gesamten Arbeitsgemeinschaft zuverlässig, effizient und zukunftssicher unterstützen. Von Finanzen über Einkauf, Logistik und Vertrieb bis hin zu übergreifenden End-to-End-Prozessen schaffen wir eine durchgängige, skalierbare Systemwelt. Unsere Lösungen verbinden Menschen, Prozesse und Technologien. Dabei folgen wir klaren Prinzipien: Standardisierung vor Individualisierung, Integration vor Insellösung und nachhaltige Architektur vor kurzfristiger Optimierung. So reduzieren wir Komplexität, schaffen Transparenz und ermöglichen kontinuierliche Weiterentwicklung mit dem Ziel, ein stabiles digitales Fundament zu schaffen, das Innovation ermöglicht und Wachstum unterstützt.

In unserer Abteilung Supply Chain Systems schaffen wir die technischen Grundlagen dafür, dass Lager- und Logistikprozesse bei Alnatura im Alltag reibungslos funktionieren. Unsere Systeme steuern Warenflüsse, vernetzen Prozesse und verbinden die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Herstellern.

Dabei betrachten wir die gesamte Supply Chain – von internen Abläufen bis zur Integration externer Systeme. So sorgen wir für transparente Prozesse, stabile Abläufe und sinnvolle Automatisierung. Damit unterstützen wir Alnatura dabei, flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren und gemeinsam mit unseren Partnern weiter zu wachsen.

Unsere Abteilung Employees & InStore Technologies versteht sich als verlässlicher Partner für alle digitalen Lösungen der Alnatura Super Natur Märkte und als Impulsgeber für neue Entwicklungen im Bereich Mitarbeiterservice und -entwicklung (HR).

Unser Anspruch sind stabile und harmonisierte Systeme, die zugleich modern und serviceorientiert sind. Wir stellen den Mitarbeitenden in unseren Alnatura Super Natur Märkten und unserem Bereich Mitarbeiterservice und -entwicklung effiziente Technologien bereit und erleichtern ihnen so die tägliche Arbeit. Gemeinsam mit allen beteiligten Stakeholdern entwickeln wir intuitive Touchpoints und kundenzentrierte Konzepte, um die Prozesse im Alnatura Super Natur Markt von morgen aktiv zu gestalten.

In der Abteilung Customer Technologies entstehen die technologischen Grundlagen, um Alnatura für Kundinnen und Kunden jederzeit und überall konsistent erlebbar zu machen.

Ein konsistenter Zugang ermöglicht die Bereitstellung individueller Inhalte, unabhängig von Art und Ort des Zugriffs. Gleichzeitig wird die eindeutige Identifizierung externer Kunden über alle Touchpoints der Customer Journey hinweg gewährleistet.

Technologische und systemische Lösungen ermöglichen die Sammlung kundenspezifischer Daten, um ein individuell optimiertes, persönliches Alnatura-Erlebnis zu schaffen. Darüber hinaus werden die Voraussetzungen geschaffen, um unseren Kundinnen und Kunden über alle digitalen Kontaktpunkte hinweg ein nahtloses Alnatura-Einkaufserlebnis zu bieten – jederzeit und überall.