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PAYBACK verfügt über einen TÜV-zertifizierten Datenschutz und geht mit Ihren Daten, die durch die Teilnahme am PAYBACK Programm erhoben werden, verantwortungsvoll und nach Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) um.

PAYBACK handelt nicht mit Adressen. Das bedeutet, dass kein Verlauf oder Handel von Kundenadressen oder Kundendaten erfolgt. Alle personenbezogenen Daten verbleiben bei PAYBACK bzw. den kartenausgebenden Unternehmen, es sei denn der Kunde hat einer Weitergabe explizit zugestimmt.

PAYBACK sorgt unter anderem durch seine Sicherheitsstruktur mit mehreren Firewalls, einer klaren Rechtsstruktur – wer darf auf welche Daten zugreifen – und konkret definierten Schnittstellen zu Partnerunternehmen dafür, dass Kundendaten sicher sind. Bei einer elektronischen Übertragung werden Daten mit dem internationalen anerkannten Sicherheitsstandard SSL verschlüsselt.

PAYBACK stellt (u.a. auf PAYBACK.de) eine unkomplizierte, jederzeit mögliche Kündigungsfunktion zur Verfügung.