Nutzungsbedingungen Alnatura Konto, Mein Alnatura und Services

1. Einleitung zu Alnatura Konto

Dies sind die Nutzungsbedingungen der Alnatura Produktions- und Handels GmbH, Mahatma-Gandhi-Straße 7, 64295 Darmstadt (nachfolgend Alnatura genannt) für das Alnatura Konto, inklusive der hieran anknüpfenden Services von Mein Alnatura.
Es handelt sich hierbei um einen sogenannten Single Sign-On-Dienst, über den die nutzende Person mit einheitlichen Login-Daten über einen Online-Zugang unterschiedliche Services nutzen kann.
Alnatura stellt den Nutzenden das Alnatura Konto kostenlos zur Verfügung. Bei der Registrierung und Nutzung des Alnatura Kontos inklusive der Services von Mein Alnatura sind einige Regeln zu beachten. Für die Registrierung und Nutzung von Alnatura Konto und den vorgenannten Services gelten die folgenden Nutzungsbedingungen.

2. Geltungsbereich

Mein Alnatura ist auf eine private Nutzung in Deutschland ausgerichtet. Alnatura stellt Nutzenden mit Wohnsitz in dem Gebiet des EWR aufgrund der EU-Geoblocking-Verordnung (Verordnung (EU) 2018/302) das Programm in gleicher Weise und zu gleichen Konditionen zur Verfügung. Gleiches gilt auch für Nutzende mit Wohnsitz in der Schweiz. Sollten einzelne Services nicht verfügbar sein, so wird dies explizit ausgewiesen.

Es dürfen nur natürliche Personen die Alnatura Services nutzen. Nutzende müssen in ihrem Alnatura Konto eine dauerhaft verfügbare E-Mailadresse angeben und mindestens 18 Jahre alt sein.

3. Registrierung und Nutzung des Alnatura Kontos

Für die Nutzung des Alnatura Kontos bedarf es der vorherigen Registrierung. Hierfür sind die Pflichtfelder des Onlineformulars wahrheitsgemäß auszufüllen. Die Angabe fremder Namen oder eines Pseudonyms ist nicht zulässig. Der Nutzende erhält nach Eingabe seiner Daten eine E-Mail mit einem Aktivierungslink, welcher ab Versendung der E-Mail eine Stunde gültig ist, um die angegebene E-Mail-Adresse zu verifizieren. Durch das Bestätigen dieses Links wird das Alnatura Konto aktiviert. Der Nutzende hat nach Aktivierung des Links die Möglichkeit sein Alnatura Konto und die hieran anknüpfenden Services von Mein Alnatura zu nutzen.

Der registrierte Nutzende darf sein Passwort nicht an andere Personen weitergeben und hat dieses für Dritte unzugänglich und gegen unbefugten Zugriff gesichert zu verwahren. Wenn ein Nutzender Kenntnis von einer missbräuchlichen Verwendung seiner Login-Daten erhält, ist er verpflichtet, Alnatura darüber unverzüglich in Kenntnis zu setzen, damit Alnatura entsprechende Maßnahmen ergreifen kann.

Die nutzende Person haftet für die missbräuchliche Verwendung der eigenen Login-Daten. Dies gilt insbesondere für die unbefugte Weitergabe und die unsorgfältige Verwahrung von Login-Daten, welche einen Missbrauch ermöglichen.

Die nutzende Person gewährleistet, dass sie keine Software oder Programmierung einsetzt, die die Funktion oder die Verfügbarkeit des Alnatura Kontos oder der anderen Services verändert oder beeinträchtigt, wie beispielsweise Hacking-Versuche, Brute-Force-Attacken, den Einsatz von Viren und Würmern, etc. Sofern Alnatura Mitteilungen oder Informationen an die Nutzenden des Alnatura Kontos oder der Services erteilt, sind diese von der nutzenden Person zu beachten.

4. Gegenstand und Nutzung der Services von Mein Alnatura

Das Alnatura Konto ist die Bereitstellung eines einheitlichen passwortgeschützten Single Sign-On-Dienstes für die unterschiedlichen Services von Mein Alnatura. Das Alnatura Konto kann für die Registrierung sämtlicher integrierter Services genutzt werden, ohne dass es einer jeweiligen separaten Registrierung bedarf.

Sollte Alnatura zukünftig neue Services anbieten, haben Nutzende die Möglichkeit, diese ebenfalls über das Alnatura Konto zu nutzen. Hierfür gelten möglicherweise ergänzende Nutzungsbedingungen. Die entsprechenden Nutzerdaten verwaltet Alnatura zentral über das Alnatura Konto.

Die jeweiligen Daten, die Nutzende im Rahmen der Registrierung sowie der Anmeldung und Nutzung des jeweiligen Services angegeben haben, werden an den entsprechenden Dienst übermittelt, um dessen Durchführung zu ermöglichen. Auch diese sogenannten Account-Stammdaten verwaltet Alnatura zentral.

Weitere Informationen hierzu finden sich in den Datenschutzhinweisen.

Mein Alnatura:

Nach erfolgreicher Registrierung haben die Nutzenden die Möglichkeit, auf den ganz persönlichen Bereich Alnatura Konto zuzugreifen und die Services von Mein Alnatura zu nutzen. Diese beinhalten z.B.

Alnatura Newsletter
Geburtstagsgruß
Produkte testen
Lieblingsrezepte

5. Alnatura Newsletter

Im Zusammenhang mit der Registrierung eines Alnatura Kontos können sich Nutzende jederzeit kostenfrei zum Alnatura Newsletter anmelden. Die Anmeldung kann mit der Registrierung oder innerhalb des Alnatura Kontos vorgenommen werden. Durch die Bestätigung der angegebenen E-Mailadresse wird die Anmeldung zum Newsletter bestätigt.

Der Alnatura Newsletter beinhaltet insbesondere Informationen zu:

Angeboten, Vorteilen und Rabatten, Neuigkeiten zu Mein Alnatura, sowie Veranstaltungen und Produkttests, Gewinnspielen und Umfragen, Produkten sowie Produkt- und Rezeptempfehlungen.

Falls Nutzende sich vom Alnatura Newsletter abmelden möchten, können sie die Abmeldung jederzeit mit einem Klick auf den Abmeldelink im Newsletter, über das Alnatura Konto oder per E-Mail an mein.alnatura@alnatura.de vornehmen.

6. Geburtstagsgruß

Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, sich zu dem Service „Alnatura Geburtstagsgruß“ anzumelden. Nutzende dieses Services erhalten jedes Jahr einen Geburtstagsgruß. Voraussetzung ist die zusätzliche Angabe der Postanschrift und die Auswahl der Checkbox „Geburtstagsgruß erhalten“.

Für den Geburtstagsgruß braucht Alnatura ein wenig Vorlauf. Deshalb können nur Anmeldungen berücksichtigt werden, die mindestens 6 Wochen vor dem Geburtstags-Datum eingegangen sind.

Alnatura Mitarbeitende sind aus steuerrechtlichen Gründen von der Nutzung ausgeschlossen.

7. Produkte testen

Alnatura verlost mehrmals pro Jahr kostenlose Pakete mit Testprodukten unter den registrierten Nutzenden von Mein Alnatura, die sich für den jeweiligen Produkttest angemeldet haben. Auf der Seite zum Produkttest sind alle relevanten Informationen zu den Produkten des jeweiligen Tests zu finden. Ebenso ein Teilnahmeformular, das ausgefüllt werden muss. Hierfür ist die Angabe der Anschrift erforderlich, um die Testprodukte bei der Auslosung zusenden zu können. Aus den eingehenden Anmeldungen werden die Gewinnenden per Zufalls-Prinzip ausgelost. Alle Teilnehmenden werden per E-Mail informiert, ob sie ausgelost wurden oder dieses Mal kein Glück hatten. Die ausgelosten Gewinnenden erhalten ein kostenloses Paket mit Testprodukten. Außerdem erhalten sie eine Beschreibung mit allen Informationen und wie eine Bewertung vorgenommen werden kann.

Alnatura Mitarbeitende sind insbesondere aus steuerrechtlichen Gründen von der Teilnahme ausgeschlossen.

8. Lieblingsrezepte

Der Service Lieblingsrezepte bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre favorisierten Alnatura Rezepte nach Ihrem Geschmack zu sammeln und zu ordnen. Innerhalb der Lieblingsrezepte können verschiedene Sammlungen nach Anlässen, Saison, Ernährungsform usw. erstellt, benannt und in diesen Ihre favorisierten Rezepte gespeichert werden.

9. Online- / Live-Events

Alnatura veranstaltet mehrmals im Jahr, Online- und Live-Events mit wechselnden Themen und Inhalten.

An den Online Live-Events können registrierte Nutzende von Mein Alnatura teilnehmen. Die verfügbaren Plätze für die Events werden entweder unter den registrierten Nutzenden verlost, die sich für das jeweilige Event beworben haben, oder nach Anmeldezeitpunkt vergeben. Der genaue Ablauf ergibt sich aus den jeweiligen Teilnahmebedingungen. Auf der Seite zu den Events sind alle relevanten Informationen betreffend das jeweiligen Event zu finden. Soweit es sich um ein Online-Event handelt, wird dieses über Microsoft Teams veranstaltet.

Alnatura Mitarbeitende sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Für ein Event kann man sich über das Anmeldeformular des jeweiligen Events im Kontobereich anmelden. In Ausnahmefällen muss eine E-Mail mit dem Teilnahmewunsch an mein.alnatura@alnatura.de gesendet werden. Dies ist in den jeweiligen Teilnahmebedingungen des Events geregelt. Hierbei ist neben der Angabe eines Event-spezifischen Betreffs auch die Angabe des Namens erforderlich, um sich um einen Teilnahmeplatz zu bewerben. Aus den eingehenden Anmeldungen werden die Gewinnenden per Zufalls-Prinzip ausgelost und per E-Mail darüber informiert, dass sie gewonnen haben. In den Fällen, in denen die Plätze nach Anmeldezeitpunkt vergeben werden, erhalten die Teilnehmenden im Anschluss eine Bestätigung ihrer Anmeldung. Mit dieser E-Mail erhalten sie im Fall eines Online-Events zudem den Teilnahmelink zum Online Live-Event und alle notwendigen weiteren Informationen.

Die Ausgestaltung und der Ablauf des jeweiligen Events ergeben sich aus dessen Teilnahmebedingungen und/oder der Bestätigung.

Während der Events behält sich Alnatura vor, einen Link zu einem Feedback-Fragebogen im Chat bereitzustellen. Über diesen Fragebogen können Teilnehmende das Event bewerten. Der Fragebogen wird soweit möglich anonym und in den Fällen, in denen das nicht möglich ist, pseudonymisiert ausgewertet.

10. Haftung

Alnatura ist bemüht, das Alnatura Konto und die darunter angebotenen Services möglichst dauerhaft und störungsfrei bereitzustellen. Auf Grund technischer Gegebenheiten, kann dies jedoch nicht lückenlos sichergestellt werden. Alnatura hat daher nicht für die ununterbrochene Erreichbarkeit der Webseite www.alnatura.de und der Alnatura Services einzustehen.

Die Inhalte der Webseite und der Services wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Alnatura übernimmt jedoch keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit und Qualität der bereitgestellten Informationen. Jede Haftung im Zusammenhang mit der Nutzung der Informationen oder dem Vertrauen auf deren Richtigkeit ist ausgeschlossen, sofern seitens Alnatura oder seiner Erfüllungsgehilfen kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt. Dasselbe gilt für Schäden, die auf einem Fehler an der Software beruhen. Dies gilt auch für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden und entgangenen Gewinn.

Dieser Ausschluss gilt nicht für Schäden an Körper, Leben und Gesundheit, bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Bei direktem oder indirektem Verweis auf fremde Internetseiten („Links“ bzw. „Hyperlinks“) distanziert sich Alnatura von den Inhalten dieser fremden Internetseiten. Alnatura haftet für diese Internetseiten nicht, wie auch nicht für fremde Inhalte. Die Verantwortlichkeit liegt allein bei den Anbietenden dieser Internetseiten bzw. den für die fremden Inhalte verantwortlichen Personen.

11. Änderung der Mein Alnatura Services und der Nutzungsbedingungen

Alnatura kann die Funktionen von Mein Alnatura, den darunter angebotenen Alnatura Services und die Nutzungsbedingungen jederzeit ändern, um Gesetzesänderungen, nachträglich entstehende Ungleichgewichte zwischen Leistung und Gegenleistung oder Regelungslücken zu berücksichtigen oder um den Nutzenden neue Services anzubieten oder bestehende Services anzupassen. Alnatura kann auch Mein Alnatura gesamt oder einzelne Services einstellen.

Bei wesentlichen Änderungen werden die neuen Nutzungsbedingungen den Nutzenden per E-Mail übermittelt und gelten als vereinbart, sofern die nutzende Person diesen nicht in Textform (schriftlich, per E-Mail) gegenüber Alnatura innerhalb von drei Wochen nach Zugang widerspricht. Der Widerspruch kann gegenüber unserem Kundendialog unter mein.alnatura@alnatura.de erfolgen.

Im Falle eines Widerspruches wird das Konto der nutzenden Person zwei Wochen nach Ablauf des Widerspruchszeitraums gelöscht und der Nutzungsvertrag beendet. Alternativ kann das Alnatura Konto auch eigenständig gelöscht werden. Mit der Löschung des Kontos wird automatisch auch die Teilnahme an den weiteren Services von Mein Alnatura beendet.

12. Löschung und Beendigung

Alnatura stellt den Nutzenden das Alnatura Konto auf unbestimmte Zeit zur Verfügung, kann das Alnatura Konto des Nutzenden aber löschen und den Nutzungsvertrag ganz beenden oder die Teilnahme einer nutzenden Person an einem Service beenden, wenn diese gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt oder sonstige berechtigte Gründe seitens Alnatura vorliegen (beispielsweise ein begründeter Verdacht, dass eine Manipulation z.B. Mehrfachanmeldungen - vorliegt).

Die Löschung des Alnatura Kontos und/oder die Beendigung eines oder mehrerer Services seitens der Nutzenden ist jederzeit möglich. Die Löschung des Alnatura Kontos hat zur Folge, dass auch eine Teilnahme an den weiteren Services nicht mehr möglich ist.