23.07.2010

Zufriedene Alnatura Kunden

Alnatura Kunden fühlen sich in unseren Filialen gut beraten: das bestätigt eine repräsentative Studie der ServiceValue GmbH.

 

Visual
In einer im Juni 2010 durchgeführten Online-Befragung zu Servicequalität und Servicewert konnten 2.991 Supermarkt- und Discounterkunden Läden bewerten, in denen sie innerhalb der vergangenen sechs Monate Kunde waren. Mit 68 von 100 möglichen Punkten führt Alnatura das Ranking an, gefolgt von Globus (66 Punkte) und tegut… (63 Punkte).

Die Alnatura Super Natur Märkte überzeugen laut der Studie durch Eingehen auf die Kundenbedürfnisse, hilfsbereite Mitarbeiter mit Eigeninitiative und eine hohe Beratungsqualität.

Ein tolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig und wir freuen uns über Ihre Anregungen und Wünsche.

 

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